فصل ششم: قابل اعتماد بودن

اعتماد داشتن به یقین برای موفقیت هر تیمی ضرورت دارد.

جوهر قابلیت اعتماد:

1. انگیزه ناب:

سعی کنید انگیزه‌های درست داشته باشید. اگر کسی پیوسته دستور کارش این باشد که منافع خودش را مقدم بر منافع تیم بداند، غیرقابل اعتماد بودن خود را ثابت می‌کند.

2. مسئولیت:

مایکل کوردا تأکید می‌کند که «در تحلیل آخر، یگانه کیفیتی که همه انسان‌های موفق از آن بهره دارند، توانایی قبول مسئولیت است.»

3. اندیشه سالم:

جین مارین سردبیر نشریه بله فانتین یکی از گزارشگران جوان خود را برای گزارش یک بازی مهم ارسال کرد، اما او گزارشی تهیه نکرده بود. مارتین علتش را پرسید و گزارشگر جواب داد: «مسابقه‌ای برگزار نشد.» «چه اتفاقی افتاد؟» «سقف استادیوم فرو ریخت.» «پس گزارش فرو ریختن سقف استادیوم را بده.» گزارشگر جواب داد: «برای این کار اعزام نشده بودم قربان.» یک خبر داغ به این دلیل که گزارشگر جوان به درستی و معقولانه فکر نکرده بود، از بین رفت.

4. مشارکت مستمر:

آخرین ویژگی افراد قابل اعتماد، داشتن استمرار و مداومت است.

راه دستیابی:

انگیزه‌های خود را وارسی کنید.

به هدف‌های خود نگاه کنید. اولویت‌های خود را با اولویت‌های تیمی که با آن کار می‌کنید، همخوان سازید.

ببینید روی حرفتان چقدر حساب باز می‌کنند.

از یک گروه پنج نفره بپرسید: «وقتی می‌گویم می‌خواهم کاری انجام دهم، تا چه اندازه می‌توانید روی حرف من حساب کنید؟ در این زمینه مرا با اعداد 1 تا 10 ارزیابی کنید.»

اگر متوسط امتیازات از عدد 10 یا 9 کمتر شد، تعهدات خود را مکتوب کنید و سعی نمایید حالا به مدت یکماه مطابق آنها رفتار کنید.

کسی را بیابید که شما را قابل اعتماد ارزیابی کند.

از کسی که برایش احترام قائل باشید کمک بگیرید، تا بیشتر به تعهدات خود عمل کنید.

هرگز فواید بلند مدت قابل اعتماد بودن را دست کم نگیرید.

17 اصل کار تیمی

جان ماکسول